के साथ तुलना अन्य धनी देशअमेरिका अंतराल जब मातृ स्वास्थ्य परिणामों की बात आती है। मातृ मृत्यु दर है 1987 के बाद से आम तौर पर खराब हो गयापहुंचना प्रति 100,000 जीवित जन्मों पर 23.8 मृत्यु 2020 में। श्वेत महिलाओं की तुलना में अश्वेत महिलाओं की मृत्यु दर लगभग तीन गुना अधिक थी।
मेलिसा हन्ना, सीईओ और मातृ स्वास्थ्य स्टार्टअप के सह-संस्थापक महमीसाथ बैठ गया मोबीस्वास्थ्य समाचार यह चर्चा करने के लिए कि उनके मंच का उद्देश्य गर्भावस्था और प्रसवोत्तर देखभाल में सुधार करना है, कंपनी का हाल ही में $9.2 मिलियन सीरीज़ ए बढ़ाएँ और बढ़ता डिजिटल मातृ स्वास्थ्य परिदृश्य। यह साक्षात्कार स्पष्टता और लंबाई के लिए संपादित किया गया था।
मोबीहेल्थसमाचार: क्या आप मुझे इस बारे में कुछ बता सकते हैं कि महमी रोगी के दृष्टिकोण से कैसे काम करती है?
मेलिसा हन्ना: नए और उम्मीद करने वाले माता-पिता मुफ्त में महमी से जुड़ सकते हैं। और इसमें शामिल होने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उस अनुभव के मुख्य पहलू में माँ और बच्चे के लिए एकीकृत स्वास्थ्य रिकॉर्ड शामिल है। इसलिए, वे मां के चिकित्सा इतिहास और गर्भावस्था के इतिहास से लेकर बच्चे के जन्म के अनुभव, और बच्चे के जन्म की कहानी और जीवन के पहले वर्ष के स्वास्थ्य रिकॉर्ड की जानकारी को एक साथ जोड़ने में सक्षम हैं। इसलिए, हम वास्तव में बच्चे के जीवन के पहले वर्ष के माध्यम से गर्भधारण पर ध्यान केंद्रित करते हैं और उस समय के दौरान हुई देखभाल और स्वास्थ्य के सभी पहलुओं का दस्तावेजीकरण करते हैं।
इसका एक अन्य हिस्सा प्रदाताओं के राष्ट्रीय महमी नेटवर्क तक पहुंच है जो देश भर में हमारे सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं। [They] मुख्य रूप से समुदाय आधारित जन्म और शिशु देखभाल पेशेवर हैं। तो वे लोग हैं जो दाइयों, डौला, स्तनपान सलाहकार, घर पर आने वाली नर्स या गृह स्वास्थ्य प्रदाता, पोषण विशेषज्ञ, चिकित्सक, सामाजिक कार्यकर्ता हो सकते हैं। वे सभी प्रकार के समुदाय-आधारित पेशेवर हैं जिनके साथ रोगियों को उनके मातृत्व अनुभव के दौरान किसी बिंदु पर इंटरफ़ेस करने की संभावना है, लेकिन अक्सर उन्हें रोगी की देखभाल टीम के मुख्य सदस्य नहीं माना जाता है जिस तरह से ओबी-जीवाईएन और बाल रोग विशेषज्ञ हैं।
और महमी उसे बदलने की कोशिश कर रही है। हम माता-पिता के लिए उन सामुदायिक देखभाल पेशेवरों को उनकी नियमित देखभाल में एकीकृत करना आसान बनाने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि हम जानते हैं कि यह वास्तव में वे समुदाय-आधारित पेशेवर हैं जिनके पास उच्च-स्पर्श निवारक देखभाल प्रदान करने का सबसे बड़ा मौका है।
अंतिम टुकड़ा महत्वपूर्ण बातों को ट्रैक करने और मानसिक स्वास्थ्य और गर्भावस्था और प्रसवोत्तर यात्रा के अन्य प्रमुख पहलुओं को ट्रैक करने की क्षमता है जो जटिलताओं और जोखिमों के शुरुआती संकेत हो सकते हैं। तो, वास्तव में वह सब एक ही स्थान पर रखने में सक्षम होना – अपनी देखभाल टीम का प्रबंधन करना, अपने स्वास्थ्य का प्रबंधन करना, अपने और अपने बच्चे के लिए अपना स्वास्थ्य रिकॉर्ड रखना – उस पहेली के तीन टुकड़े हैं।
एमएचएन: तो जाहिर है पारंपरिक मातृ स्वास्थ्य देखभाल के साथ समस्याएं अमेरिका में आपको क्या लगता है कि कुछ सबसे बड़े मुद्दे क्या हैं जिनकी आप उम्मीद कर रहे हैं कि महमी ठीक करने में मदद करेंगे?
हन्ना: पहला बहुत उच्च विखंडन है। यह एक बहुत ही खंडित बाजार है, जहां बहुत से विभिन्न प्रकार के पेशेवर अक्सर विभिन्न प्रकार की नैदानिक और आउट पेशेंट सेटिंग्स में काम करते हैं जो नए और अपेक्षित माता-पिता को विभिन्न प्रकार की विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं। और कई मामलों में, उनके पास एक साथ काम करने और उस देखभाल पर सहयोग करने के लिए डिजिटल उपकरण और डेटा साझा करने की क्षमता नहीं होती है। इसलिए, पहेली के बहुत सारे अलग-अलग टुकड़े फैले हुए हैं, और रोगी सब कुछ एक साथ जोड़ने और अपनी देखभाल टीम में शामिल होने वाले प्रत्येक नए व्यक्ति के साथ अपनी कहानी को फिर से साझा करने का बोझ उठाने के लिए जिम्मेदार हो जाता है।
वह विखंडन दूर नहीं होने वाला है। यह एक अत्यधिक निजीकृत बाजार है। बहुत सारे लोग हैं जो “नेटवर्क से बाहर” काम करते हैं, और मुझे नहीं लगता कि वास्तव में जल्द ही किसी भी समय बदल रहा है। और, उस उच्च विखंडन को हल करने के लिए, हमने ऐसी तकनीक का निर्माण किया जो लोगों को एक साथ इस तरह से जोड़ती है जिससे उन्हें संवाद और सहयोग करने की अनुमति मिलती है ताकि ऐसा महसूस हो कि वे एक साथ काम कर रहे हैं, भले ही वे सभी अलग-अलग वातावरण में अलग-अलग संगठनों में काम करते हों।
दूसरी बात प्रणालीगत नस्लवाद और स्वास्थ्य सेवा में पूर्वाग्रह है। यह कुछ ऐसा है जो इस देश की नींव और प्रसूति और स्त्री रोग उद्योग के गठन के बाद से अस्तित्व में है। और हमें यह स्वीकार करने की आवश्यकता है कि हमने अश्वेत और भूरी महिलाओं, विशेष रूप से अश्वेत और स्वदेशी महिलाओं की जरूरतों पर ध्यान नहीं दिया है। मोटे तौर पर, हम लंबे समय से माताओं को सक्रिय रूप से नहीं सुन रहे हैं, यही वजह है कि हमारे मातृ मृत्यु के आंकड़े वे हैं जहां वे हैं, क्योंकि हम चीजों के होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं बजाय उन्हें सक्रिय रूप से अधिक नैदानिक और मनोसामाजिक समर्थन के साथ होने से रोकने के लिए।
जिस तरह से हम मातृ और शिशु स्वास्थ्य देखभाल में प्रणालीगत नस्लवाद और पूर्वाग्रह को संबोधित कर रहे हैं, पहले सांस्कृतिक रूप से सक्षम प्रदाताओं और पेशेवर जन्म पेशेवरों के एक राष्ट्रीय नेटवर्क का निर्माण कर रहे हैं जो समझते हैं कि मरीजों से कैसे मिलना है, और यह पहचानना कि जीवित अनुभव एक है गर्भावस्था और प्रसवोत्तर की संपूर्ण यात्रा का तत्व।
हमें उस जीवित अनुभव को स्वीकार करने की आवश्यकता है। हम हमेशा किसी रोगी का मिलान किसी ऐसे व्यक्ति के साथ नहीं कर सकते जो उनके जैसा दिखता है या उनके समुदाय से आता है, लेकिन हम उन प्रदाताओं के साथ रोगियों का मिलान कर सकते हैं जो प्रणालीगत नस्लवाद और पूर्वाग्रह को स्वीकार करते हैं जो उस रोगी ने अनुभव किया हो – अपने जीवनकाल में और अपने स्वास्थ्य सेवा अनुभव में समग्र रूप से – और उसे संबोधित करना और अनपैक करना शुरू करें।
एमएचएन: आपने हाल ही में अपनी श्रृंखला ए पूरी की है। आप उस निवेश का उपयोग करने की योजना कैसे बनाते हैं?
हन्ना: हम अपने मंच के माध्यम से अधिक रोगियों और प्रदाताओं की सेवा करने में सक्षम होने के लिए अपनी टीम का विस्तार कर रहे हैं। तो, वह नंबर एक चीज है, उस टीम को हर दिशा में बढ़ाना। हम हर कुछ दिनों में नौकरियां पोस्ट कर रहे हैं।
यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि हम महमी पर मरीजों और प्रदाताओं के लिए डिजिटल अनुभव में सुधार करना जारी रखें। इसमें एक देशी मोबाइल उत्पाद जारी करने और बोर्ड भर में पहुंच और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार जैसी चीजें शामिल हैं। इसलिए कंपनी में हायरिंग के लिए प्रोडक्ट और इंजीनियरिंग एक बड़ा क्षेत्र है। हम पहले ही कुछ नए लोगों को ला चुके हैं, और हम वहां बढ़ते रहेंगे। और फिर, निश्चित रूप से, हमारे घर में हमारी नर्सें और देखभाल समन्वयक भी हैं।
एमएचएन: डिजिटल हेल्थ फंडिंग है इस साल अब तक की रफ्तार धीमी लेकिन ऐसा लगता है कि कई स्टार्टअप हैं जो मातृ और प्रजनन स्वास्थ्य देखभाल में रुचि रखते हैं और उस अनुभव को बेहतर बनाते हैं। क्या आपको लगता है कि निवेशक अभी मातृ स्वास्थ्य में अधिक रुचि रखते हैं? और यदि हां, तो आपको क्या लगता है कि यह विभक्ति बिंदु अभी क्यों हो रहा है?
हन्ना: यह एक अच्छा सवाल है। मुझे लगता है कि हम एक विभक्ति बिंदु पर आ रहे हैं। मुझे वास्तव में नहीं लगता कि हम अभी तक वहां हैं।
2021 और 2022 में हमारे धन उगाहने के अनुभवों के आधार पर, यह मेरे लिए स्पष्ट है कि अधिकांश निवेशक अभी भी अनिश्चित हैं कि प्रभाव का मूल्यांकन कैसे करें और मातृ और शिशु स्वास्थ्य-केंद्रित समाधानों के मूल्य का आकलन कैसे करें। निवेश परिदृश्य में अभी भी बहुत बार उपभोक्ता-सामना करने वाले समाधानों की ओर एक खिंचाव होता है जो कि स्वास्थ्य सेवा उद्योग से ही बचते हैं।
एमएचएन: एक ऐप की तरह जहां कोई ट्रैक करेगा [their pregnancy] एक प्रदाता के साथ काम करने के विरोध में हर दिन खुद के लिए।
हन्ना: हाँ बिल्कुल। मातृ और शिशु स्वास्थ्य देखभाल में बहुत अधिक पारंपरिक उपभोक्ता दृष्टिकोण सामने आ रहे हैं, जो इस क्षेत्र के सामने आने वाली कुछ मूलभूत चुनौतियों को हल करने में सक्षम होने का दावा करते हैं। लेकिन जहां मैं बाजार में एक गलत संरेखण देखता हूं, वह यह है कि यह क्षेत्र जिन मूलभूत चुनौतियों का सामना कर रहा है, वे प्रणालीगत हैं। आप स्वास्थ्य सेवा उद्योग के साथ काम किए बिना स्वास्थ्य सेवा उद्योग को ठीक नहीं कर सकते।
ऐसा नहीं है कि प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता समाधान अप्रभावी हैं। वास्तव में, कभी-कभी, वे ठीक वही हो सकते हैं जो रोगी को अपनी स्वास्थ्य सेवा यात्रा को पूरा करने के लिए चाहिए। हालांकि, चुनौती यह है कि यह विशेष कार्यक्षेत्र वर्तमान में अत्यंत महंगे प्रणालीगत मुद्दों से ग्रस्त है, जिसमें प्रणालीगत नस्लवाद, अपशिष्ट और प्रतिक्रियाशील दवा, विखंडन, देखभाल में क्षेत्रीय असमानताएं, महत्वपूर्ण सेवा प्रदाताओं की कमी वाले मातृत्व रेगिस्तान शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। और स्वस्थ प्रसव। तो अकेले शिशु ट्रैकिंग या मातृत्व ट्रैकिंग की कोई राशि नहीं है जो इन चुनौतियों में से कुछ को हल करने जा रही है।
मैं इसके बारे में बहुत अधिक आत्म-धार्मिक नहीं बनना चाहता; इस उद्योग में काम करना बेहद कठिन रहा है। यह किसी भी दिशा में आसानी से या तेज़ी से नहीं चलती है। इसमें से अधिकांश का संबंध इस तथ्य से है कि महिलाओं के स्वास्थ्य और महिलाओं के जीवन और अधिकारों को अनदेखा कर दिया गया है, या कुछ मामलों में, पूरी तरह से अनदेखा कर दिया गया है।
पिछले 12 महीनों में, हमने आम तौर पर अंतरिक्ष में अधिक गति, अधिक गति देखी है। मैंने नोट किया कि मुझे नहीं लगता कि हम अभी तक मोड़ पर हैं। मुझे लगता है कि आने वाले इस बाजार में अभी और उत्साह और सकारात्मक वृद्धि बाकी है। अगर हम बाजार में अकेले हैं तो यह हमारी मदद नहीं करता है। मुझे लगता है कि यहां कुछ रोमांचक आंदोलन हो रहा है, और मुझे नहीं लगता कि हम शिखर पर हैं, फिर भी लोग वास्तव में समझ रहे हैं कि क्या संभव है।