एक नए व्हिसलब्लोअर ने कथित तौर पर खुलासा किया है कि गोपनीयता के उल्लंघन और डेटा सुरक्षा उल्लंघन ट्विटर के नए सीईओ एलोन मस्क के शासन के तहत बेरोकटोक जारी रहे। व्हिसलब्लोअर ने अमेरिकी कांग्रेस को सूचित किया है कि निजता में चूक की अनुमति यह जानने के बावजूद दी गई कि इसके परिणामस्वरूप संभावित कानूनी जोखिम और कार्रवाई हो सकती है, जिसमें सख्त दंड भी शामिल है। ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट के अनुसार, व्हिसलब्लोअर द्वारा पिछले साल अक्टूबर के मध्य में दायर एक शिकायत में, कंपनी के अधिकतम 4,000 कर्मचारियों को “गॉडमोड” उपनाम से एक आंतरिक फ़ंक्शन का उपयोग करने की अनुमति दी गई थी। आरोप हैं कि उन्हें इस प्रणाली का उपयोग करने की अनुमति दी गई थी, जो उन्हें निजी ट्विटर खातों पर नियंत्रण रखने की अनुमति देती है। इसका मतलब यह भी है कि वे ऐसे ट्विटर हैंडल से कुछ भी डिलीट या पोस्ट कर सकते हैं।
शिकायत दर्ज होने के ठीक दो हफ्ते बाद, एलोन मस्क कंपनी के सीईओ बन गए, और यह स्पष्ट नहीं है कि इस मुद्दे को बाद में सुलझाया गया या नहीं।
अमेरिकी न्याय विभाग, संघीय व्यापार आयोग, और कांग्रेस के सदस्यों ने शिकायत प्राप्त की, जिसमें कहा गया है कि माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म में GoMode के उपयोगकर्ताओं को लॉग करने की क्षमता नहीं थी। इसने कहा, “ट्विटर के पास लॉग इन करने की क्षमता नहीं है, यदि कोई है, तो इंजीनियर गॉडमोड का उपयोग या दुरुपयोग करते हैं।”
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शिकायत दर्ज करने के बाद, साइबर सुरक्षा, गोपनीयता संबंधी मामलों और कानूनी अनुपालन मुद्दों की देखरेख करने वाले कई अधिकारियों ने संगठन छोड़ दिया है।
गुमनाम व्हिसलब्लोअर शिकायत दर्ज करने के समय ट्विटर पर एक इंजीनियर के रूप में काम कर रहा था। हालांकि, वह व्यक्ति अब कंपनी में कार्यरत नहीं है।
ब्लूमबर्ग के साथ रिपोर्ट साझा करने वाले कांग्रेस के एक कर्मचारी के अनुसार, व्हिसलब्लोअर ने हाल ही में मंच पर संबंधित उल्लंघनों के बारे में कांग्रेस समिति को सूचित किया। ये सुरक्षा उल्लंघन मस्क युग के तहत भी जारी रहे।
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हालांकि यूएस फेडरल ट्रेड कमिशन (FTC) ने अभी तक इस मामले पर कोई टिप्पणी नहीं की है, लेकिन एजेंसी “गहरी चिंता” के साथ माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म पर होने वाली घटनाओं पर नजर रख रही है। निकट भविष्य में जल्द ही संगठनों से अनुपालन के लिए कहने की उम्मीद है।
मीडिया में इस खुलासे के बाद इलिनॉइस के डेमोक्रेट जन शाकोवस्की ने ट्विटर यूजर्स के डेटा को लेकर चिंता जताई। उसने कहा, “यह आगे दोनों कांग्रेस के साथ-साथ नियामकों से कार्रवाई की आवश्यकता को प्रदर्शित करता है।” शाकोवस्की ने यह भी कहा कि प्रस्तावित कानून कंपनियों को उपयोगकर्ताओं की जानकारी को सुरक्षित और सुरक्षित रखने के लिए बाध्य करेगा।
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इन सबके बीच, एफटीसी ट्विटर की गोपनीयता और डेटा सुरक्षा मामलों की पहले से अधिक गंभीरता से जांच कर रहा है। मस्क के अधिग्रहण के बाद, ट्विटर ज्यादातर सरकारी एजेंसियों की नज़र में रहा है जो डेटा गोपनीयता से संबंधित क्षेत्रों में काम करते हैं। मंच FTC की निगरानी और निरीक्षण के अधीन है।
शिकायत के मुताबिक, लगभग 4,000 ट्विटर कर्मचारी निजी ट्विटर अकाउंट और ट्वीट्स को आसानी से नियंत्रित कर सकते हैं। यह 2016 से हो रहा है। यह इतना आसान था कि उन्हें केवल कंपनी के कोड स्टैक से कोड डाउनलोड करना था और सेटिंग में “गलत” से “सही” में कुछ बदलाव करना था। ऐसा करने से वे किसी भी निजी खाते तक पहुंच सकेंगे।
व्हिसलब्लोअर ने आरोप लगाया कि कंपनी का वरिष्ठ नेतृत्व “ज्ञात कमजोरियों को ठीक करने का समर्थन नहीं करता है।” प्लेटफ़ॉर्म पर चल रही कई प्रमुख सुरक्षा चूकें थीं।